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2017年【中原银行】客服中心招聘坐席代表15人公告

发布时间:2017-06-17 09:55:27来源:中原银行招聘浏览: 次

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  中原银行是一家总部位于河南省郑州市的股份制商业银行,于2014年12月26日正式挂牌营业,是河南省省级法人银行。目前下辖17家分行和1个总行营业部,共有400余家营业网点,同时作为主发起人,设有9家村镇银行。

  中原银行作为新设立的股份制商业银行,将完全按照市场化机制独立运营,秉承“稳健、创新、进取、高效”的核心价值理念,围绕“传统业务做特色、创新业务找突破、未来银行求领先”三大发展战略,努力打造成为特色鲜明、富有活力,以创新领跑中原的一流商业银行。

  中原银行客服中心隶属网络金融部,提供涵盖呼入、外呼、在线客服、VTM(远程视频柜员)等多渠道的客户服务。客服中心以提升服务品质、开展营销战略、培养人才队伍为理念,在保质保量的基础之上,全心全意为客户提供各项增值服务。为满足业务发展需要,现面向社会公开招聘英才,我们诚邀优秀人才加盟,共同开启中原银行客服中心崭新的篇章。

  基本条件

  1、国家正规高等院校全日制本科学历,经济、金融、管理、财会等专业优先考虑;(含2017年应届毕业生)

  2、年龄在35周岁以下;

  3、身体健康、品貌端正,遵纪守法,无不良记录;

  4、 认同我行“以人为本、业绩导向”的企业文化。

  工作地点

  河南省郑州市

  招聘岗位、人数及岗位要求

  坐席代表岗: 15人

  岗位描述:负责通过电话、在线、视频等方式受理客户需求,向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、贷款等综合服务。

  岗位要求:

  1、 语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有一定的学习能力,心理素质稳定;

  2、 具有较强的事业心、责任心、团队意识和沟通协调能力,具备一定的抗压能力;

  3、 普通话标准、流利、音质清晰;

  4、 能熟练使用计算机,中文录入速度60字/分钟以上;

  5、 能够适应综合工时制(倒班工作);

  6、 用工形式:劳务派遣制,表现优异者有机会转为合同制;

  7、有信用卡客服工作经验者优先。

  应聘者一经录用,将提供完全具有市场竞争力的薪酬标准,提供五险一金及完善的福利保障。

  招聘程序

  本次招聘包括报名、简历筛选、面试、体检和录用五个环节。

  应聘方式及注意事项

  1、 登陆中原银行官网(http://www.zybank.com.cn/),点击网页右下角“人才招聘”图标,链接进入招聘页面,填写完整简历并提交申请。

  2、 本次招聘仅受理网络报名方式,不接受邮寄、面呈等其他方式,报名截止时间:2017年7月7日24点整

  3、 本行对于应聘人员资料将予以严格保密,不向应聘者收取任何费用。

  4、 应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,本行有权取消其录用资格。

  5、 本行招聘各环节的通知将通过短信或电话形式告知,请应聘者随时保持电话畅通。

  咨询电话: 0371-85519390

中原银行报名入口

 (责任编辑:陈老师)

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